隐私政策 — Fluff
1. 我们收集什么
- 账号信息：邮箱、昵称、出生日期——出生日期仅用于年龄判定，注册后不展示完整生日。
- 对话内容：你与角色之间发送的消息。这是长期记忆功能运行所必需的数据。
- 记忆数据：从对话中提取、并经你在记忆册中编辑的内容（见第 2 条特别说明）。
- 订阅与交易状态：档位、计费周期、订单状态。我们不收集、不存储你的完整卡号——付款由第三方支付服务商（Merchant of Record）处理。
- 设备与使用日志：时区、语言、基础访问日志，用于保障服务运行与安全。
2. 记忆数据的特别说明
记忆是本产品的核心功能。它只来自你主动与角色分享的内容；全部记忆对你可见、可编辑、可删除、可锁定；系统自动提取的记忆以你的编辑版本为准；不同角色之间的记忆完全隔离，互不相通。
记忆册中的每条记忆都来源于你与角色的对话或你本人的编辑。你可以在记忆册中随时查看、修改、删除或锁定任何记忆：删除即时生效，该记忆将同步从召回池中移除、不再被角色引用且不可恢复；你修改后的版本优先于系统自动提取的版本，系统不会用旧版本覆盖。
"Every item in your Memory Book comes from your conversations or your own edits. You may view, edit, delete or pin any memory at any time. Deletion takes effect immediately: the memory is removed from the recall pool, will no longer be referenced by the character, and cannot be recovered. Your edited version always takes precedence over automatically extracted versions."
3. 保存期限
- 付费用户：记忆在订阅有效期内保存。
- 免费版：记忆仅保留最近 7 天；到期后灰显，宽限期内升级可恢复，宽限期满后清除。
- 账号注销后：对话与记忆在 30 天内彻底删除，并以邮件确认（见第 6 条）。
4. 第三方共享
我们仅为提供服务之必需与以下类别的服务商共享数据，并只共享完成功能所需的最少信息：
- 大语言模型服务商：处理对话生成（见《可接受使用政策》第 10 条的模型披露）。
- 支付服务商 / Merchant of Record：处理订阅付款、开具凭证与税务代缴。
- 云基础设施与邮件服务商：承载服务运行与事务邮件发送。
我们不出售个人数据，也不会将你的对话用于训练模型。
5. 跨境传输
本服务面向多地区用户，数据可能在服务器所在地及上述服务商所在地被处理。主要数据存储于新加坡。我们会采取与数据敏感程度相称的安全措施保护传输与存储。
6. 删除与注销
你可以随时在设置中导出你的全部数据、删除数据或注销账号。注销或删除请求执行后，我们将在 30 天内从生产系统中彻底删除你的对话与记忆数据，并向你的注册邮箱发送确认邮件。法律法规要求留存的交易记录除外。
"You may export your data, delete your data, or close your account at any time in Settings. After a deletion or closure request, we will permanently delete your conversations and memory data from production systems within 30 days and send a confirmation email to your registered address, except for transaction records we are legally required to retain."
7. 你的权利
- 访问与导出：站内「导出我的数据」即可导出全部数据，导出文件下载链接有效期 72 小时。
- 更正：记忆册中就地编辑，编辑版本优先于自动提取版本。
- 删除：单条记忆、单段关系的记忆、全部数据、注销账号，均在设置页可达。
- 撤回同意与反对处理：通过下方联系邮箱提出，我们将人工处理并答复。
8. 未成年人
本服务仅限 18 周岁以上用户。年龄门未通过者不创建账号、不留存其出生日期原值（仅留拦截标记）。
9. 联系我们
隐私问题请联系：support@aufluff.com。本政策更新时将在站内通知，并更新上方版本号与日期。